Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Thibaut Perrin, imprenditore individuale (EI), insegna 3DVue, 10 impasse du Pignanen, 34660 Cournonterral, Francia. Contatti: contact@3dvue.fr
Dati raccolti
- Identità dell'account: e-mail, password (mai conservata in chiaro, solo sotto forma di hash)
- Dati di fatturazione: gestiti direttamente da Stripe (nome, indirizzo, metodo di pagamento); 3DVue conserva solo l'identificativo cliente Stripe
- Dati del sito: nome del negozio, sottodominio scelto
- File ospitati: modelli 3D, materiali e texture caricati dal cliente
- Immagini di prodotto inviate allo Studio Foto IA durante una generazione reale
Finalità
Questi dati sono utilizzati per fornire il servizio (hosting del configuratore, accesso all'account, fatturazione), garantire l'assistenza clienti e gestire i piani di abbonamento.
Periodo di conservazione
I dati di un account sono conservati finché l'account esiste. Un account può essere eliminato in qualsiasi momento su richiesta a contact@3dvue.fr.
Responsabili del trattamento (destinatari dei dati)
- O2Switch : hosting dei file, del database e delle e-mail del servizio.
- Stripe : elaborazione dei pagamenti con carta e gestione degli abbonamenti; nessun dato di carta di credito transita sui server di 3DVue.
- Google (Gemini) : le immagini di prodotto del cliente sono trasmesse all'API Gemini di Google durante una generazione reale tramite lo Studio Foto IA, esclusivamente su richiesta esplicita del cliente.
- Google Analytics : misurazione dell'audience, solo con il tuo consenso (vedi «Cookie» di seguito).
Diritti GDPR
In conformità al GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Per esercitarlo, contatta contact@3dvue.fr.
Cookie
Un cookie di sessione, strettamente funzionale, mantiene attivo il tuo accesso (per questo non è richiesto alcun banner di consenso).
Sulle pagine pubbliche del sito (fuori dall'area clienti), un banner richiede il tuo consenso per Google Analytics, che misura la frequentazione. Se accetti, viene installato un cookie di misurazione associato a quello di www.3dvue.fr (parametro tecnico «linker») per riconoscere lo stesso visitatore che passa dall'uno all'altro.
Un pagamento andato a buon fine (abbonamento, token, formazione o assistenza) comporta, se hai acconsentito alla misurazione dell'audience, l'invio da parte dei nostri server di un evento a Google Analytics (identificativo della transazione, importo): questo invio non installa alcun cookie e non include alcun dato di carta di credito.